Au vu de la crise sanitaire liée au COVID-19, le Gouvernement wallon a prévu deux aides complémentaires, entrées en application le 24 décembre 2020, pour :

• les clients sous compteur à budget ;
• les clients alimentés par leur GRD (en tant que fournisseur X) dans l’attente du placement d’un compteur à budget.

Ces mesures sont :

1. Une aide exceptionnelle et ponctuelle de 50 € en électricité et de 150 € en gaz pour les clients disposant d’un compteur à budget actif au 1er décembre 2020.
   Pour en bénéficier : rien ne doit être entrepris, le montant de cette aide sera déduit de la facture de régularisation suivante par le fournisseur.
2. Une aide exceptionnelle et ponctuelle de 230 € en électricité et de 135 € en gaz pour les clients résidentiels dont la fourniture a été prise en charge par leur gestionnaire de réseau de distribution, dans l’attente du placement d’un compteur à budget (fourniture du gestionnaire de réseau de distribution en tant que fournisseur X) pour une procédure de défaut de paiement initiée entre le 30 juin 2020 et le 7 décembre 2020.
   Pour en bénéficier : rien ne doit être entrepris, le montant de cette aide sera déduit de la facture de consommation suivante par le gestionnaire de réseau de distribution.

Pour de plus amples informations, consultez l’Arrêté du Gouvernement wallon de pouvoirs spéciaux n° 67 du 16 décembre 2020 portant sur l'octroi d'une aide en énergie aux ménages dans le cadre de la crise sanitaire COVID-19 et la période hivernale.