Quelles sont les compétences du SRME en matière de médiation ?

Le SRME est compétent pour les matières telles que :

• Les index ou la consommation
• Les tarifs de distributions
• La procédure liée au placement d’un compteur à budget
• Problème technique lié à votre compteur ou votre réseau
• La procédure de régularisation lorsqu’un occupant n’est pas référencé à une adresse
• Les coupures et les surtensions
• Les raccordements