Quel est le délai pour obtenir une réponse à ma question ?
Dans les trente jours suivant la réception de la question, le SRME adressera au demandeur un accusé de réception contenant les éléments suivants :
1° le nom de l'agent traitant ;
2° le caractère recevable ou non de la question (la décision d'irrecevabilité est motivée) ;
3° une première indication sur le point de savoir si la question relève ou non de la compétence de la Région wallonne ;
4° une réponse immédiate à la question ou une indication quant au délai maximal de traitement.
(Notez que ces délais réglementaires sont communiqués à titre indicatif et que le SRME s’efforce à traiter les questions dans des délais plus courts.)
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