Ma facture, mon contrat

Pour comprendre votre facture, suivez nos conseils ! La première étape est d’identifier le type de facture que vous recevez, et identifier ensuite , dans une facture de régularisation ou de clôture, les quatre groupes de coûts. Les factures de clôture interviennent lorsque vous changez de fournisseur, et signez un nouveau contrat avec un nouveau fournisseur. Parmi les quatre groupes de coûts figurent les coûts de distribution, régulés en région Wallonne par la CWaPE. 

Vous trouverez ici les réponses aux questions que vous vous posez sur votre facture et sur les coûts de distribution. 

Vous avez opté pour une fourniture d’électricité verte ou obtenue à partir de sources d’énergie renouvelables ? Vérifiez l'origine verte de votre électricité avec le GreenCheck.