Les mesures sociales en Région wallonne

Afin d’aider les personnes dont la situation financière ou sociale est précaire, le législateur a prévu l’octroi d’un statut de protection.

Pour obtenir le statut de client protégé, et donc bénéficier, entre autres, du tarif social pour les consommations de gaz et d’électricité,  il faut remplir des critères, définis par le Fédéral, ou par la Wallonie. 

D’autres mesures existent en Wallonie en cas de difficultés de paiement des factures énergétiques. La CWaPE vous aide à faire le point sur les critères de protection au niveau fédéral ou régional, comprendre le principe du compteur à budget et vous accompagne également en cas de difficulté de paiement.