La CWaPE a souhaité dresser un premier bilan de la qualité de ses prestations et services rendus en commandant une enquête auprès du bureau PricewaterhouseCoopers. Elle rend aujourd'hui public les résultats de cette enquête. Les conclusions de ce rapport visent à permettre à l'équipe dirigeante de la CWaPE de prendre les orientations nécessaires en vue de l'amélioration de la qualité des services rendus dans un but de gestion optimale des marchés de l'électricité et du gaz.