Demande d’un locataire à son propriétaire de disposer d’un compteur réseau individuel Fichier Télécharger (1.29 MB) Type de document Courriers types 28-02-2024
(DE) Antrag auf Überprüfung des Zählerstands und des Verbrauchs – infolge einer fehlenden Berichtigung (defekter Zähler oder Diskrepanz zwischen den Zählerständen von Kontrollzähler und Budgetzähler) Fichier Télécharger (18.11 KB) Type de document Courriers types Mi., 28.07.2021 - 17:46
(DE) Antrag auf Revision der Zählerstände und des Verbrauchs (infolge eines Einzugs/Umzugs/Versorgerwechsels) Fichier Télécharger (19.95 KB) Type de document Courriers types Mi., 28.07.2021 - 17:45
(DE) Antrag auf Revision der Zählerstände und des Verbrauchs – Geschätzte Zählerstände Fichier Télécharger (18.51 KB) Type de document Courriers types Mi., 28.07.2021 - 17:42
(DE) Anfechtung der Beibehaltung des Verfahrens bei Nichtzahlung mit Antrag auf Einbau eines/mehrerer Budgetzähler(s) und, in Ermangelung dessen, Sperrung der Versorgung - Zahlungsplan vereinbart Fichier Télécharger (15.55 KB) Type de document Courriers types Mi., 28.07.2021 - 17:41
(DE) Anfechtung der Beibehaltung des Verfahrens bei Nichtzahlung mit Antrag auf Einbau eines/mehrerer Budgetzähler(s) und, in Ermangelung dessen, Sperrung der Versorgung - Schulden bereinigt Fichier Télécharger (16.06 KB) Type de document Courriers types Mi., 28.07.2021 - 17:40
(DE) Antrag auf einen gütlichen angemessenen Zahlungsplan – ohne Verfahren zum Einbau eines Budgetzählers – Frist > bis zur nächsten Jahresabrechnung oder nach Kontoschließung. Fichier Télécharger (18.74 KB) Type de document Courriers types Mi., 28.07.2021 - 17:39
(DE) Antrag auf einen gütlichen angemessenen Zahlungsplan – ohne Verfahren zum Einbau eines Budgetzählers – Frist > bis zur nächsten Jahresabrechnung oder nach Kontoschließung. Fichier Télécharger (18.68 KB) Type de document Courriers types Mi., 28.07.2021 - 17:38
(DE) Antrag auf einen gütlichen angemessenen Zahlungsplan – ohne Verfahren zum Einbau eines Budgetzählers – Frist > bis zur nächsten Jahresabrechnung oder nach Kontoschließung. Fichier Télécharger (18.81 KB) Type de document Courriers types Mi., 28.07.2021 - 17:37
(DE) Antrag auf einen gütlichen angemessenen Zahlungsplan - ohne Verfahren zum Einbau eines Budgetzählers - Frist < zur nächsten Jahresabrechnung. Fichier Télécharger (16.03 KB) Type de document Courriers types Mi., 28.07.2021 - 17:36
(DE) Prosumer-Kunde – Antrag auf Revision der Zählerstände und des Verbrauchs (widerspricht der Berücksichtigung der Zwischenzählerstände zur Erstellung der Jahresabrechnung) Fichier Télécharger (16.81 KB) Type de document Courriers types Mi., 28.07.2021 - 17:34
(DE) Antrag auf Rückerstattung von Überzahlungen nach einer Regularisierung Fichier Télécharger (17.77 KB) Type de document Courriers types Mi., 28.07.2021 - 17:33
(DE) Antrag auf Kontoauszug – infolge der Ausstellung mehrerer Berichtigungsrechnungen Fichier Télécharger (14.24 KB) Type de document Courriers types Mi., 28.07.2021 - 17:28
(DE) Strom – Uneinigkeit über die Schätzung oder Überprüfung des Zählerstands und des Verbrauchs durch den Netzbetreiber – im Anschluss an eine Zähleranomalie/einen Zählerdefekt. Fichier Télécharger (19.84 KB) Type de document Courriers types Mi., 09.12.2020 - 14:49
(DE) Antrag auf Berichtigung der Zählerstände und des Verbrauchs (Zählerstände auf der Rechnung entsprechen nicht der/den durchgeführten und/oder übermittelten Ablesung(en)) Fichier Télécharger (20.71 KB) Type de document Courriers types Mi., 09.12.2020 - 14:49
Demande d’extrait de compte suite à l’émission de multiples factures rectificatives Fichier Télécharger (14.29 KB) Type de document Courriers types 09-12-2020
Demande de remboursement du trop-perçu (décompte en faveur du client) Fichier Télécharger (21.42 KB) Type de document Courriers types 09-12-2020
Client Prosumer - Demande d'annulation de la prise en compte d'un relevé d'index intermédiaire Fichier Télécharger (20.35 KB) Type de document Courriers types 09-12-2020
Demande de plan de paiement (hors procédure de placement de compteur à budget) - Obtenir un délai inférieur au prochain décompte Fichier Télécharger (20.43 KB) Type de document Courriers types 09-12-2020
Demande de plan de paiement (hors procédure de placement de compteur à budget) - Obtenir un délai supérieur au prochain décompte (modèle 1) Fichier Télécharger (19.45 KB) Type de document Courriers types 09-12-2020
Demande de plan de paiement (hors procédure de placement de compteur à budget) - Obtenir un délai supérieur au prochain décompte (modèle 2) Fichier Télécharger (19.38 KB) Type de document Courriers types 09-12-2020
Demande de plan de paiement (hors procédure de placement de compteur à budget) - Obtenir un délai supérieur au prochain décompte (modèle 3) Fichier Télécharger (19.66 KB) Type de document Courriers types 09-12-2020
Demande d'annulation de la procédure de placement d'un compteur à budget (ou coupure de la fourniture) - Dette apurée Fichier Télécharger (19.55 KB) Type de document Courriers types 09-12-2020
Demande d'annulation de la procédure de placement d'un compteur à budget (ou coupure de la fourniture) - Accord de paiement conclu Fichier Télécharger (18.62 KB) Type de document Courriers types 09-12-2020
Demande de correction de vos données de consommation suite à des données erronées Fichier Télécharger (20.75 KB) Type de document Courriers types 09-12-2020
Demande de correction de vos données de consommation suite à des estimations Fichier Télécharger (22.26 KB) Type de document Courriers types 09-12-2020
Demande de correction de vos données de consommation suite à un déménagement/changement de fournisseur Fichier Télécharger (21.12 KB) Type de document Courriers types 09-12-2020
Demande de correction de vos données de consommation suite à une défectuosité du compteur Fichier Télécharger (18.82 KB) Type de document Courriers types 09-12-2020
Contestation de l'estimation/correction de vos données de consommation suite à une défectuosité du compteur Fichier Télécharger (20.02 KB) Type de document Courriers types 09-12-2020